Política de reembolso

Derecho de desistimiento para consumidores

Los consumidores tienen derecho de desistimiento de conformidad con las siguientes disposiciones.
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no sean predominantemente atribuibles a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Política de cancelación

Derecho de desistimiento

59174 Came
Correo electrónico: info@es.castors-direct.com

Debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.

Consecuencias de la cancelación

Si cancela este contrato,
le reembolsaremos todos los pagos recibidos,
incluidos los gastos de envío
(excluyendo cualquier coste adicional derivado de
su elección de un método de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos),
sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de . Le reembolsaremos su dinero en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos su notificación de cancelación. Cancelación. Utilizaremos el mismo método de pago que usaste para la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o nos hayas proporcionado un comprobante de devolución. que haya devuelto la mercancía,
lo que ocurra primero.

Devolución de la mercancía

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días
a partir del día en que nos notifique su desistimiento.

empresarios en el sentido del § 14 del Código Civil alemán (BGB),
no existe derecho legal de desistimiento.

Un empresario es cualquier persona física o jurídica
o sociedad con capacidad jurídica,
que, al celebrar el contrato,
actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

Formulario de cancelación de muestra (para consumidores)

(Si desea cancelar el contrato,
por favor, rellene este formulario y devuélvalo.)

A:
castors-direct – Andreas Eckhardt
Heidestr. 38a
59174 Came
Correo electrónico: info@es.castors-direct.comYo/Nosotros () por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros
para la compra de los siguientes bienes ()

Pedido el () / recibido el ()

Nombre del/de los consumidor/es